O portal do Windows Azure autentica - se no portal e recebe um erro: "estamos a ter problemas em ligar-te ao portal"

1. abrir o navegador
2. Navegar para http://www.windowsazure.com/en-us/
3. Seleccione o portal superior direito
4. autentique - se com o meu endereço de E-mail
5. recebe o erro abaixo

Https://manage.windowsazure.com/Error/Login?getsupport=true&f=255&MSPPError=-2147217320

recebe o erro "Estamos a ter problemas em entrar no portal Por favor, contate o atendimento Ao cliente para obter assistência."

usar IE ou Chrome, incognito ou não, cookies limpos ou não, cache limpos ou não. O problema ainda existe. Também tentou em vários dispositivos media centre PC, desktop executando windows 7, iPhone 5, ipad 3...

eu cliquei no link do serviço ao cliente e o número australiano é 13 20 58 Eu contactei esse número explicando que não posso aceder à minha assinatura do Windows azure e cada vez que eu me logar I receba um erro. Eles continuam a redirecionar-me para outras equipes de apoio, onde eu repito meus detalhes e o problema que ou redirecionam-me novamente ou fornecer um número para ligar. Em um caso eu fui redirecionado para um número que já não existe. Outro que me foi dito para levantar um caso na página do portal do Windows azure a mesma página do portal em que eu recebo um erro ao fazer login, quando eu pedi opções alternativas não havia nenhuma. Até agora eu falei com a equipe de suporte msdn, suporte de assinatura do windows, serviços on-line, etc e ainda sem resolução. No último apelo ao apoio, disseram que levantavam a questão nos fóruns, por isso aqui vai.

Eu Registei-me. commerce.microsoft.com e há uma assinatura do Windows azure associada ao meu e-mail endereco Assinatura-1 Windows Azure MSDN-Visual Studio Premium