Não foi possível ligar ao servidor SSH com o cloud 9

Tenho um VPS Digital ocean ao qual gostaria de me ligar com o editor de código da Cloud 9. Eles têm um formulário simples, que eu preenchi com o preenchimento com as informações necessárias:

Nome da máquina: xxx. xxx. xx. xx
nome de utilizador: stephen
localização binária do nodejs: / usr/bin / nodejs
A sua chave SSH: mYpUbLicKey...enviado pela interface do cloud 9 localização inicial: (opcional -- deixei em branco) Porto: (opcional--deixei em branco)

Tenho o seguinte erro:
A Cloud9 não podia ligar ao servidor de SSH [email protected]

está na porta predefinida e permite o acesso ao utilizador do stephen (embora eu tenha tentado o acima com o utilizador "root" e ainda não tenha dados). Está a escapar-me alguma coisa? Eu tentei exatamente os mesmos comandos na aplicação segura Shell chrome e eu sou capaz de acessar o servidor muito bem.

Também consegui pôr isto a funcionar, acredito que é exactamente a mesma coisa, mas depois percebi que provavelmente não devia fazer tudo usando a raiz. usuário (Eu sou um pouco novo nisto) então eu criei o usuário stephen e mudei a informação a fim de usar esse usuário em vez. Foi quando parou de funcionar. É possível que tenha negado inadvertidamente o acesso à cloud9 adicionando este utilizador adicional.

Também devo acrescentar que segui as instruções na documentação da cloud9 editei as chaves autorizadas no servidor para incluir a chave pública que está armazenada na cloud9.

Alguma ideia? Sei que pode ser difícil sei qual é o problema, mas se alguém tivesse uma ideia de onde procurar, agradecia. Obrigado.